Neem contact op met klantenservice@gyzs.nl om een ophaalafspraak in te plannen via Transmission. Vermeld in het bericht het desbetreffende ordernummer en op welke werkdag (maandag t/m vrijdag) de ophaalopdracht wordt gewenst.
Dit zijn afwijkende pakketten en deze kunnen niet met PostNL of DHL vervoerd worden. Afwijkende pakketten worden met een grotere vrachtwagen opgehaald 🚚
Je kunt het retourformulier toevoegen aan je retourzending. Je hoeft verder geen retourlabel te printen.
Bij deze pakketten zullen wij slechts éénmalig de verzendkosten incl. BTW verrekenen.
Dus ook bij het retourneren van meerdere pakketten zullen wij slechts de kosten voor één pakket verrekenen.
Nadat wij je retourpakket ontvangen hebben, gecontroleerd hebben op compleetheid en eventuele beschadigingen, zullen wij de betaling binnen 14 dagen terugstorten op je rekening.